Itajai – A comodidade da internet está atraindo cada vez mais consumidores na hora da compra de viagens ou passeios. Mas é bom ficar atento e se precaver com as orientações do Procon de Itajaí:
O consumidor deve consultar alguém que já tenha estado no local escolhido e/ou buscar informações mais precisas; É indispensável receber uma confirmação de reserva por fax ou email; O depósito solicitado para reserva deve ser no menor valor possível e, mediante a comprovante por escrito; Deve ser guardado qualquer documento e anúncios publicitários referente ao pacote;
Em caso de pacotes nos quais são oferecidos serviços, deve-se imprimir a programação; Ao consultar sites dê preferência aos registrados no Ministério do Turismo (www.cadastur.turismo.gov.br); No caso de passagens aéreas, deve-se consultar os preços com agentes de viagens, pois os sites não informam sobre combinações tarifárias que podem tornar o bilhete mais barato.
Dúvidas ou reclamações podem ser sanadas no posto de atendimento pessoal do Procon Itajaí localizado na Avenida Joca Brandão, 655, pelo telefone 151 (gratuito) ou pelo e-mail procon@itajai.sc.gov.br.
ai/UNO